修理規約

当店では、お客様に安心して修理をご依頼いただくため、以下の規約を定めております。修理をご依頼いただいた時点で、本規約に同意いただいたものといたします。

1. 修理のご依頼について

修理対象機種および故障内容を確認のうえ、お見積りを作成いたします。

修理内容によっては、分解調査を行わなければ正確な故障箇所や修理費用を特定できない場合があります。

2. お見積りについて

• 修理開始前にお見積りをご案内いたします。
• お見積りの有効期限は発行日より30日間です。
• お見積りをご承認いただけない場合、修理は行わず返却いたします。
• 分解調査や診断を行った場合は、修理の有無にかかわらず診断料を申し受ける場合があります。
• 修理不能と判断した場合は、その旨をご連絡いたします。

3. 修理料金について

• 修理料金はお見積り金額に基づきます。
• 修理中に追加作業や部品交換が必要となった場合は、事前にご連絡のうえ作業を進めます。
• お支払い方法は指定口座への銀行振込またはSquareによるクレジットカードとなります。
• お支払い期限は修理完了のご連絡から14日以内とします。

4. 修理作業に伴うリスクについて

クラシックカメラは製造から数十年が経過しているため、経年劣化により分解・調整作業中に不具合が顕在化する場合があります。

当店は十分な注意をもって作業を行いますが、以下についてはあらかじめご了承ください。

• 固着したネジや部品の取り外しに伴う痕跡
• 経年劣化した塗装、メッキ、貼り革等の変質
• 清掃や分解作業に伴う外観変化
• 作業上避けられない軽微な擦り傷や汚れ

当店の過失により損傷が発生した場合は、誠意をもって対応いたします。ただし、経年劣化や既存不具合に起因する損傷については責任を負いかねます。

5. 部品について

修理に必要な部品は可能な限り調達いたしますが、製造終了から長期間経過した機種では純正部品が入手できない場合があります。

その場合は、

• 中古部品
• 代替部品
• 加工部品

を使用する場合があります。

代替部品の使用が必要な場合は、事前にご説明のうえ作業を進めます。

6. 修理保証について

修理完了後の保証期間は6か月とします。

保証の対象は、納品書または保証書に記載された修理箇所の作動不良に限ります。

以下の場合は保証対象外となります。

• 落下、水濡れ、衝撃等による故障
• 天災、火災、事故による損傷
• お客様または第三者による分解・改造
• 修理箇所以外の故障
• 経年劣化による不具合

また、修理品の不具合によって生じた撮影機会の損失、フィルム代、交通費、営業損失等の間接損害については補償いたしかねます。

7. 納期について

修理期間は故障内容や部品調達状況により変動します。

部品調達の遅延や追加作業の発生により納期が延長となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

8. キャンセルについて

修理着手前であればキャンセル可能です。

修理着手後にキャンセルされる場合は、以下の費用をご負担いただく場合があります。

• 診断・分解調査費
• 作業工賃
• 発注済み部品代
• その他実際に発生した費用

9. 完了品の保管について

修理完了後は速やかにお引き取りをお願いいたします。

修理完了のご連絡後、60日を経過してもお引き取りいただけない場合は、再度ご連絡いたします。

最終通知後30日を経過してもご連絡がない場合、保管継続が困難なものとして処分させていただく場合があります。

10. 配送について

発送および返送にかかる送料はお客様負担となります。

輸送中の事故、破損、紛失等については配送業者の補償範囲内での対応となります。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に準拠します。

本規約に関する紛争については、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。